Allgemeine Bedingungen

Letzte Aktualisierung: Dezember 2025

Diese Allgemeinen Bedingungen gelten für Geschäftsbeziehungen, Anfragen, Angebote sowie die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen durch Galen Equipment, eine Marke und Geschäftsbezeichnung der Galen Group (Galen Grup Çelik Üretim San. Tic. A.Ş.), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Durch die Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen bzw. den Abschluss einer Geschäftsvereinbarung mit Galen Equipment erkennt der Kunde diese Bedingungen an, sofern keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.

Angebote und Bestellungen

Alle von Galen Equipment erstellten Angebote, Kostenvoranschläge, Produktinformationen und Preisangaben sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Eine Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn sie von Galen Equipment schriftlich bestätigt wurde oder die entsprechende Lieferung bzw. Leistung ausgeführt wird.

Änderungen hinsichtlich Produktspezifikationen, Mengen, Lieferbedingungen oder sonstiger Anforderungen nach Auftragsbestätigung können Auswirkungen auf Preise, Lieferzeiten und andere vereinbarte Bedingungen haben.

Preise und Zahlungsbedingungen

Preise und Zahlungsbedingungen werden im jeweiligen Angebot, in der Auftragsbestätigung, im Vertrag oder in der Rechnung festgelegt.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich Preise ohne anwendbare Steuern, Zölle, Transportkosten, Versicherungen oder sonstige Gebühren.

Der Kunde ist verpflichtet, Zahlungen innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist und gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen zu leisten.

Produktinformationen und technische Spezifikationen

Galen Equipment ist bestrebt, genaue und aktuelle Produktinformationen bereitzustellen. Im Rahmen der kontinuierlichen Produktentwicklung können technische Spezifikationen, Abmessungen, Ausstattungen, Komponenten oder Designs jedoch geändert werden.

Produktabbildungen, Kataloge, Broschüren, Website-Inhalte und andere Marketingmaterialien dienen der allgemeinen Information und stellen keine verbindliche vertragliche Zusicherung dar, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Die für eine konkrete Bestellung geltenden technischen Eigenschaften werden in den entsprechenden Angebots-, Auftrags- oder Vertragsunterlagen festgelegt.

Lieferung

Lieferzeiten und Lieferbedingungen werden für jeden Auftrag individuell vereinbart. Angegebene Liefertermine sind unverbindliche Schätzungen, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.

Galen Equipment haftet nicht für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb seines angemessenen Einflussbereichs verursacht werden, einschließlich Verzögerungen bei Lieferanten, Transportproblemen, Zollverfahren, behördlichen Maßnahmen oder Fällen höherer Gewalt.

Transport und Gefahrübergang

Transportbedingungen, Lieferort und Gefahrübergang richten sich nach den für den jeweiligen Auftrag vereinbarten Lieferbedingungen.

Soweit Incoterms® vereinbart werden, gelten diese entsprechend der im Angebot, in der Auftragsbestätigung oder im Vertrag angegebenen Fassung.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte bei Erhalt auf sichtbare Transportschäden oder Fehlmengen zu überprüfen und entsprechende Beanstandungen unverzüglich mitzuteilen.

Gewährleistung

Galen Equipment gewährleistet, dass seine Produkte im Rahmen der jeweils vereinbarten Gewährleistungsbedingungen frei von Material- und Herstellungsfehlern sind.

Die konkreten Gewährleistungsfristen und -bedingungen können je nach Produkt, Markt und Vertragsvereinbarung variieren und werden in den entsprechenden Verkaufs-, Garantie- oder Vertragsunterlagen festgelegt.

Die Gewährleistung erstreckt sich grundsätzlich nicht auf Schäden oder Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung, normalen Verschleiß, mangelnde Wartung, nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen, Unfälle, Überlastung oder die Nichtbeachtung der Betriebs- und Wartungsanweisungen verursacht wurden.

Kundendienst und Ersatzteile

Galen Equipment kann Kundendienst, technische Unterstützung, Wartung, Schulungen und Ersatzteile gemäß den jeweils geltenden Vereinbarungen und Verfügbarkeiten anbieten.

Die Verfügbarkeit bestimmter Ersatzteile oder Dienstleistungen kann je nach Produkt, Modell, Markt und Alter der Maschine variieren.

Pflichten des Kunden

Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Produkte entsprechend ihrem vorgesehenen Verwendungszweck und unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Vorschriften, Sicherheitsanforderungen sowie Betriebs- und Wartungsanweisungen eingesetzt werden.

Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass Maschinen ausschließlich von entsprechend geschultem und autorisiertem Personal bedient, gewartet oder repariert werden.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Galen Equipment nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Produktionsausfälle, Nutzungsausfälle oder sonstige wirtschaftliche Verluste, die im Zusammenhang mit der Verwendung seiner Produkte oder Dienstleistungen entstehen.

Gesetzlich zwingende Haftungsbestimmungen bleiben hiervon unberührt.

Höhere Gewalt

Galen Equipment haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb des angemessenen Einflussbereichs des Unternehmens liegen.

Hierzu können insbesondere Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmungen, Krieg, Unruhen, Streiks, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Handelsbeschränkungen, Unterbrechungen der Lieferkette sowie erhebliche Transport- oder Energieversorgungsstörungen gehören.

Geistiges Eigentum

Alle Rechte an technischen Unterlagen, Zeichnungen, Designs, Software, Marken, Produktbezeichnungen, Bildern und sonstigem geistigen Eigentum von Galen Equipment bzw. der Galen Group verbleiben bei Galen Equipment, der Galen Group oder den jeweiligen Rechteinhabern.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Datenschutz

Personenbezogene Daten, die im Rahmen von Geschäftsbeziehungen erhoben werden, werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Türkiye und sind nach diesen auszulegen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen, der Zuständigkeit der zuständigen Gerichte der Republik Türkiye.

Änderungen dieser Bedingungen

Galen Equipment behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Bedingungen bei Bedarf zu aktualisieren oder zu ändern. Für bereits bestätigte Aufträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Bedingungen wenden Sie sich bitte an:

Galen Equipment
Galen Grup Çelik Üretim San. Tic. A.Ş.

E-Mail: info@galengroup.com.tr